Delcar reprezintă marca ŠKODA în Brașov de mai bine de 20 ani. În toți acești ani ne-au fost ghid principiile noastre:
Integritate | Excelență | Angajament | Grijă față de ceilalți | Muncă în echipă
Delcar – service ŠKODA Brașov oferă garanție de producător pentru toate modelele ŠKODA, precum și pentru lucrările efectuate în service sau piesele montate, în conformitate cu specificațiile producătorului.
Service-ul Delcar oferă toate serviciile de care ai putea avea nevoie:
Delcar – atelierul de service ŠKODA Brașov este dotat scule și echipamente de service pentru toata gama de modele ŠKODA. Vorbim aici de modele actuale și foarte actuale (inclusiv pentru cele cu propulsie hibridă sau pentru mașini electrice), dar și de modele mai vechi.
Ca service ŠKODA în Brașov, Delcar are acces la programe și aplicații care accesează direct serverele uzinei ŠKODA. Acestea reprezintă un suport esențial pentru gestiunea pieselor și a lucrărilor de service, dar și pentru partea de documentație tehnică de reparații sau pentru informările tehnice de produs.
La Delcar – Service ŠKODA Brașov se lucrează cu piese și accesorii originale ŠKODA. Acestea sunt sigure, de înaltă calitate și potrivite pentru autovehiculul tău ŠKODA.
Delcar are implementat un Sistem de Management al Calității ISO 9001-2015 pentru service ŠKODA . Organul de certificarea este TUV SUD Management Service GmbH.
Managementul calității se traduce la service Delcar prin procese optimizate, servicii controlate și oameni calificați.
Consilierea clienților, precum și reparația și întreținerea profesionistă a autovehiculelor ŠKODA impun specializarea și perfecționarea continuă a angajaților. Angajații service-ului Delcar participă la programe de pregătire continuă organizate intern sau de către importatorul Porsche România.
Când oferi servicii, te gândești de fiecare dată să oferi ”mai mult”. La service Delcar, ”mai mult” înseamnă servicii care fac viața clienților mai ușoară. Servicii simple, adaptate nevoilor lor.
Ofertele Delcar pentru reparații și piese sunt adaptate vechimii autovehiculului dumneavoastră. Dacă mașina dumneavoastră are mai mult de 4 ani, puteți beneficia de o reducere între 10 și 30% la piesele originale și un tarif mai mic la manoperă. Mai mult despre ofertele pentru auto ŠKODA mai vechi de 4 ani.
Service Delcar ŠKODA Brașov este certificat ca centru de reparații auto cu propulsie hibridă (PHEV) și electrică (BEV). Angajații tehnici și non-tehnici au fost calificați prin trainninguri speciale pe acest subiect, iar compania dispune de toate dotările cu scule și echipamente de service specifice reparării autovehiculelor eco-friendly.
Service Delcar deține o stație ITP acreditată RAR și este autorizată să execute inspecții tehnice periodice pentru autovehicule cu masa totală maximă autorizată (MTMA) până în 3,5 tone (inclusiv) și pentru autovehicule echipate cu motoare pe benzină, GPL și diesel.
Spațiul nostru de așteptare este comod și placut. În plus, aici poți servi o cafea bună în timp ce te uiți la televizor la emisiunea ta preferată.
Te vei convinge doar venind la noi ;).
La departamentul de vânzări auto găsești disponibile cele mai noi modele ŠKODA pentru testare. Mergi într-un test-drive și vezi cu ce îmbunătățiri vin acestea.
Vezi ce accesorii Simply Clever gasești la standul nostru din showroom. S-ar putea să-ți placă bicicletele ŠKODA originale sau accesoriile de ciclism sau motorsport.
Solicită o mașina de schimb consilierului de service încă din momentul programării în service! Și o zi cu mașina în service este o zi ca oricare alta!
Îți oferim consultanță în deschiderea dosarului de daună, polițe de asigurare (RCA, Casco, travel), produse de asistență rutieră.
Suntem activi în online cu oferte și noutăți despre service, dar și despre noile modele ŠKODA. Suntem prezenți pe Facebook, Instagram, Youtube și îți putem trimite (la cerere) newsletter-ul Delcar.
